1. Allgemeine Bestimmungen
2. Vertragsschluss
3. Waren und Preise
4. Bezahlung der Waren
5. Lieferung der Waren
6. Recht auf Widerruf eines Fernabsatzvertrags und Rückgabe von Waren
7. Verarbeitung personenbezogener Daten
8. Schlussbestimmungen
1.1. Diese Bedingungen (nachfolgend „Bedingungen“) wurden erstellt, um Ihre Rechte (nachfolgend „Käufer“) und die Rechte der UAB „Vilnos namai“ (nachfolgend „Verkäufer“), die im Onlineshop www.vilnosnamai.lt (nachfolgend „Shop“) Waren verkauft, zu gewährleisten sowie die Pflichten und die Verantwortung beider Parteien und weitere Bestimmungen im Zusammenhang mit dem Kauf und Verkauf von Waren im Shop festzulegen.
1.2. Informationen über den Verkäufer der Waren finden Sie im Bereich „Kontakt“ des Onlineshops.
1.3. Die Bedingungen gelten, wenn der Käufer den Onlineshop auf beliebige Weise oder in beliebiger Form nutzt: wenn er sich mit dem im Shop angebotenen Sortiment vertraut macht, eine Bestellung vorbereitet, persönliche oder sonstige Daten angibt, die bestellten Waren bezahlt, Waren entgegennimmt, Informationen im Shop liest und kommentiert und/oder sonstige Handlungen im Zusammenhang mit der Nutzung des Onlineshops und der darin vom Verkäufer unterbreiteten Angebote vornimmt.
1.4 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Bedingungen jederzeit einseitig zu ändern, indem er die geänderten Bedingungen auf der Website des Onlineshops veröffentlicht. Die Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft und gelten für alle nach der Veröffentlichung abgeschlossenen Geschäfte.
2.1. Kaufverträge über Waren (nachfolgend „Verträge“) werden im Onlineshop in elektronischer Form geschlossen. Beim Abschluss dieser Verträge mit den Käufern richtet sich der Verkäufer nach den Bestimmungen des Zivilgesetzbuchs der Republik Litauen über Fernabsatzverträge sowie nach den mit Beschluss Nr. 697 der Regierung der Republik Litauen vom 11.06.2001 genehmigten „Regeln für den Einzelhandel“.
2.2. Zum Kauf im Onlineshop des Verkäufers berechtigt sind: geschäftsfähige natürliche Personen; Minderjährige im Alter von vierzehn bis achtzehn Jahren nur mit Zustimmung ihrer Eltern oder Vormünder, außer wenn sie selbständig über ihr Einkommen verfügen; juristische Personen sowie bevollmächtigte Vertreter aller vorgenannten Personen. Mit der Zustimmung zu diesen Bedingungen bestätigt der Käufer, dass er berechtigt ist, im Onlineshop des Verkäufers einzukaufen.
2.3. Der Kaufvertrag zwischen Käufer und Verkäufer gilt als geschlossen und tritt in dem Moment in Kraft, in dem der Käufer, nachdem er im Onlineshop einen Warenkorb zusammengestellt, die Lieferadresse und die übrigen erforderlichen Daten angegeben, die Zahlungsart gewählt sowie diese Bedingungen zur Kenntnis genommen und ihnen zugestimmt hat, auf den Link „Bezahlen“ klickt. Ist der Käufer mit den Bedingungen ganz oder teilweise nicht einverstanden, darf er keine Bestellung aufgeben.
2.4. Nach Abschluss des Kaufvertrags sendet der Verkäufer dem Käufer zusätzlich eine automatische elektronische Benachrichtigung über den Eingang der Bestellung, in der die Waren, ihre genaue Anzahl und Preise sowie die vergebene Bestellnummer angegeben sind. Die Benachrichtigung wird an die E-Mail-Adresse gesendet, die der Käufer im Registrierungsformular oder im Bestellformular angegeben hat.
2.5. Diese Bedingungen und die an den Käufer gesendete elektronische Benachrichtigung über den Eingang der Bestellung gelten als untrennbarer Bestandteil des Vertrags zwischen Käufer und Verkäufer.
2.6. Der zwischen Käufer und Verkäufer geschlossene Vertrag gilt bis zur vollständigen Erfüllung der vertraglichen Pflichten der Parteien oder bis zu seiner Beendigung nach dem in diesen Bedingungen festgelegten Verfahren.
3.1. Die Eigenschaften jeder verkauften Ware sind in der Beschreibung bei der jeweiligen Ware im Onlineshop angegeben. Der Verkäufer haftet nicht, wenn Farbe, Form oder sonstige Merkmale der im Onlineshop gezeigten Waren aufgrund der Eigenschaften und/oder Einstellungen des vom Käufer verwendeten Bildschirms nicht der tatsächlichen Farbe, Form oder den sonstigen Merkmalen der Waren entsprechen.
3.2. Der Verkäufer ist berechtigt, das Warenangebot im Onlineshop jederzeit ohne Benachrichtigung des Käufers zu ändern.
3.3. Der Preis jeder verkauften Ware ist in Euro angegeben und wird im Onlineshop bei der jeweiligen Ware, in der Bestellung des Käufers sowie in der elektronischen Benachrichtigung des Verkäufers über den Eingang der Bestellung ausgewiesen. Der Verkäufer verpflichtet sich, die Waren zu den Preisen zu verkaufen, die zum Zeitpunkt der Übermittlung der Bestellung des Käufers an den Verkäufer gelten.
3.4. Im Preis der Ware ist die Mehrwertsteuer (MwSt.) enthalten.
3.5. Im Preis der Ware ist die Gebühr für die Lieferung an den Käufer nicht enthalten. Die Liefergebühren sind in Punkt 5.2. dieser Bedingungen angegeben.
4.1. Der Käufer bezahlt die Waren und ihre Lieferung über ein elektronisches Bankingsystem;
4.2. Bei der Bezahlung der Waren und ihrer Lieferung über Bankdienstleistungen können für den Käufer von der Bank festgelegte Provisionen und/oder sonstige Gebühren für die ausgeführten Transaktionen anfallen.
4.3. Bei Bezahlung der Waren und ihrer Lieferung per Vorauszahlung (Überweisung) muss der Käufer im Feld „Verwendungszweck“ des Zahlungsformulars die Bestellnummer angeben, die ihm in der elektronischen Benachrichtigung über den Eingang der Bestellung mitgeteilt wurde. Gibt der Käufer im Feld „Verwendungszweck“ nicht die genaue Bestellnummer an, kann es bei der Ausführung der Bestellung zu Verzögerungen kommen.
4.4. Der Verkäufer beginnt mit der Ausführung der vom Käufer aufgegebenen Bestellung erst nach Erhalt der vollständigen Zahlung für die Waren und ihre Lieferung. Die Zahlung gilt als erfolgt, wenn der gesamte fällige Betrag auf dem Bankkonto des Verkäufers eingegangen und gutgeschrieben ist.
4.5. Der Käufer muss die Waren und ihre Lieferung spätestens innerhalb von 3 (drei) Werktagen nach Abschluss des Kaufvertrags bezahlen.
4.6. Der Verkäufer verpflichtet sich, dem Käufer alle erforderlichen und korrekten Informationen zur Verfügung zu stellen, die für die Bezahlung der Waren und der Lieferleistungen notwendig sind. Der Verkäufer übernimmt jedoch keinerlei Haftung für nicht ordnungsgemäß erbrachte Leistungen der Banken, über deren Dienste die Zahlung des Käufers an den Verkäufer ausgeführt wurde, und für damit verbundene Schäden. Ebenso übernimmt der Verkäufer keinerlei Haftung für Folgen von Fehlern, die dem Käufer bei der Erstellung und Ausführung des Zahlungsauftrags unterlaufen (z. B. falsche Angabe/Eingabe der Kontonummer, falsch angegebener Bestellcode usw.), sowie für damit verbundene Schäden und/oder sonstige negative Folgen.
5.1. Die Waren werden auf Kosten des Käufers vom Verkäufer oder von einem im Auftrag des Verkäufers tätigen Kurierdienst (nachfolgend „Kurier“) geliefert. Die Lieferung erfolgt im gesamten Gebiet der Republik Litauen. Die Waren werden an die Adresse geliefert, die der Käufer bei der Registrierung oder im Bestellformular angegeben hat.
5.2. Für die Lieferung der Waren gilt die folgende Liefergebühr:
5.2.1 Lieferung in Litauen – 5,00 €. Lieferung in EU-Länder – 10,00 €. Lieferung in andere Länder – 10,00 €.
5.3. In der Regel werden die Waren an die vom Käufer angegebene Adresse geliefert: in Litauen innerhalb von 4–7 Werktagen, in andere Länder innerhalb von 7–14 Werktagen. Der Käufer ist damit einverstanden, dass sich die Lieferung ausnahmsweise aufgrund unvorhergesehener Umstände verzögern kann; die Waren müssen jedoch in jedem Fall spätestens innerhalb von 30 (dreißig) Kalendertagen geliefert werden. In diesem Fall setzt sich der Verkäufer unverzüglich mit dem Käufer in Verbindung und vereinbart mit ihm den Liefertermin. Die Lieferfrist beginnt, nachdem der Verkäufer die Zahlung des Käufers für die Waren und die Lieferleistungen erhalten hat.
5.4. In allen Fällen ist der Verkäufer von der Haftung für eine verspätete Lieferung befreit, wenn die Waren dem Käufer aufgrund eigenen Verschuldens des Käufers oder aufgrund von Umständen, die vom Käufer abhängen, nicht oder verspätet geliefert werden.
5.5. Verzögert sich die Lieferung der Waren ohne Verschulden des Käufers oder ohne mit ihm zusammenhängende Umstände um mehr als 10 (zehn) Werktage und können sich die Parteien weder auf eine Verlängerung der Lieferfrist noch auf den Ersatz der bestellten Waren durch gleichwertige oder andere im Onlineshop verfügbare Waren einigen, ist der Käufer berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten (indem er den Verkäufer per E-Mail an die Adresse des Onlineshops [email protected] darüber informiert); der Verkäufer verpflichtet sich, dem Käufer die von ihm im Voraus gezahlten Beträge (sofern eine solche Zahlung erfolgt ist) innerhalb von 14 (vierzehn) Kalendertagen nach dem Rücktritt vom Vertrag zu erstatten. Das Geld wird auf das Bankkonto, von dem die Zahlung erfolgt ist, oder auf ein anderes, vom Käufer in seiner Rücktrittserklärung angegebenes Konto des Käufers zurücküberwiesen.
5.6. Die Waren werden an Werktagen von Montag bis Freitag geliefert.
5.7. Findet die Lieferung und Übergabe der Waren an den Käufer aufgrund eines Verschuldens des Käufers oder von ihm abhängiger Umstände nicht zum vereinbarten Zeitpunkt statt (z. B. stellt sich bei der Lieferung an die vom Käufer angegebene Adresse heraus, dass die Lieferadresse falsch angegeben wurde oder unter der angegebenen Adresse weder der Käufer noch eine andere zur Annahme der Waren berechtigte Person angetroffen wurde usw.), setzt sich der Verkäufer oder in seinem Auftrag der Kurier erneut mit dem Käufer in Verbindung und vereinbart mit ihm einen neuen, für beide Parteien passenden Liefertermin. Für eine solche erneute Lieferung ist der Verkäufer berechtigt, vom Käufer eine zusätzliche Liefergebühr zu verlangen. Nimmt der Käufer die Waren auch bei der erneuten Lieferung ohne berechtigten Grund nicht an, gilt dies als Rücktritt des Käufers vom Vertrag, und die Bestellung des Käufers wird storniert; der Käufer wird darüber an die im Registrierungsformular oder im Bestellformular angegebene E-Mail-Adresse informiert. In diesem Fall verpflichtet sich der Verkäufer, dem Käufer die von ihm im Voraus gezahlten Beträge (sofern eine solche Zahlung erfolgt ist) innerhalb von 14 (vierzehn) Kalendertagen nach dem Rücktritt vom Vertrag zu erstatten, wobei er die Gebühren für alle durchgeführten Lieferungen vom Erstattungsbetrag abzieht. Das Geld wird auf das Bankkonto zurücküberwiesen, von dem die Zahlung erfolgt ist.
5.8. Nach der Lieferung an die vom Käufer angegebene Adresse werden die Waren dem Käufer oder jeder anderen Person übergeben, die sich unter der vom Käufer angegebenen Adresse befindet. Der Käufer bestätigt, dass ihm bewusst ist, dass jede Person, die sich unter der vom Käufer angegebenen Lieferadresse befindet (nachfolgend „Vertreter des Käufers“), als zur Annahme der Waren berechtigte Person gilt.
5.9. Bei der Lieferung der Waren muss der Käufer (bzw. der Vertreter des Käufers) gemeinsam mit dem Verkäufer oder dem Kurier, der die Waren geliefert hat (je nach Fall), den Zustand der Sendung (ob die Verpackung zerknittert, nass, zerrissen oder auf andere Weise äußerlich beschädigt ist) sowie Sortiment, Menge und Qualität der Waren prüfen. Stellt der Käufer (bzw. der Vertreter des Käufers) äußere Beschädigungen der Sendung und/oder der Ware oder Abweichungen im Sortiment und/oder in der Menge fest, muss er dies in der vom Verkäufer oder Kurier vorgelegten Lieferbestätigung (MwSt.-Rechnung, Frachtbrief oder einem vergleichbaren Dokument) vermerken und gemeinsam mit dem Verkäufer oder Kurier ein formloses Protokoll über die Beschädigungen/Abweichungen der Sendung und/oder der Ware erstellen und unterzeichnen.
6.1. Der Käufer (Verbraucher) hat das Recht, den im Onlineshop geschlossenen Kaufvertrag ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, indem er dies dem Verkäufer innerhalb von 18 (achtzehn) Tagen ab dem Tag der Lieferung der Waren schriftlich mitteilt. Die schriftliche Widerrufserklärung des Käufers ist an die E-Mail-Adresse des Onlineshops [email protected] zu richten. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass der Käufer die Mitteilung über die Ausübung seines Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.
6.2. Eine gemäß Punkt 6.1 der Bedingungen zurückgegebene Ware muss folgende Anforderungen erfüllen:
6.2.1. die Ware darf nicht getragen oder anderweitig benutzt worden sein, sie muss unbeschädigt sein und darf ihren Wert nicht verloren haben;
6.2.2. die zurückgegebene Ware muss in einer geeigneten Verpackung verpackt sein, die sie vor Beschädigungen während des Transports schützt;
6.2.3. an der Ware müssen alle angebrachten Etiketten verbleiben.
6.3. Die zurückgegebenen Waren muss der Käufer (per Kurier, per Post oder persönlich) an den Verkäufer an folgende Adresse liefern: Sėlių g. 53, LT-28203 Utena, Litauen.
6.4. Die Rechte des Käufers beim Verkauf von Waren mangelhafter Qualität bestimmen sich nach dem Zivilgesetzbuch der Republik Litauen und den mit Beschluss Nr. 697 der Regierung der Republik Litauen vom 11.06.2001 genehmigten „Regeln für den Einzelhandel“, unter zusätzlicher Berücksichtigung der in den Punkten 6.3. – 6.5. dieser Bedingungen festgelegten Bestimmungen.
7.1. Für Bestellungen im Onlineshop ist keine Registrierung erforderlich; für die ordnungsgemäße Ausführung der Bestellung müssen jedoch personenbezogene Daten wie Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Lieferadresse, Telefonnummer und sonstige in der Bestellung angegebene Daten angegeben werden.
7.2. Der Käufer bestätigt, dass ihm sein Recht bekannt ist, die Angabe seiner personenbezogenen Daten zu verweigern; er ist sich jedoch bewusst, dass die personenbezogenen Daten für die Ausführung der Bestellung erforderlich und notwendig sind und dass der Kaufvertrag nicht geschlossen und erfüllt werden kann, wenn der Käufer diese Daten nicht angibt und nicht damit einverstanden ist, dass sie zu den in Punkt 7.4. dieser Bedingungen genannten Zwecken verarbeitet werden.
7.3. Mit der Registrierung im Onlineshop und/oder der Aufgabe einer Bestellung bestätigt der Käufer, dass er damit einverstanden ist, die in diesen Bedingungen, im Registrierungsformular und im Bestellformular angegebenen personenbezogenen Daten mitzuteilen, und dass er keine Einwände dagegen hat, dass der Verkäufer diese Daten zu den in Punkt 7.4. dieser Bedingungen genannten Zwecken verarbeitet.
7.4. Die personenbezogenen Daten des Käufers werden zum Zweck des elektronischen Handels erhoben und verarbeitet (Abschluss des Vertrags, Bearbeitung von Bestellungen, Ausstellung von Finanzdokumenten, Klärung von Fragen im Zusammenhang mit der Lieferung und Übergabe der Waren, Erfüllung sonstiger vertraglicher Verpflichtungen).
7.5. Der Verkäufer ist berechtigt, die personenbezogenen Daten des Käufers von ihm ausgewählten Dritten nur zu den in Punkt 7.5. der Bedingungen genannten Zwecken und nur soweit zur Erreichung dieser Zwecke erforderlich zu übermitteln. In keinem anderen Fall werden die personenbezogenen Daten des Käufers an Dritte weitergegeben, außer wenn der Verkäufer nach den Rechtsvorschriften der Republik Litauen dazu verpflichtet ist.
7.6. Bei der Registrierung im Onlineshop, beim Ausfüllen des Bestellformulars oder bei sonstiger Nutzung des Onlineshops muss der Käufer vollständige und korrekte Daten angeben. Ändern sich die vom Käufer angegebenen Daten, muss der Käufer sie unverzüglich aktualisieren. Der Käufer haftet für die Richtigkeit der im Registrierungsformular, im Bestellformular oder bei sonstiger Nutzung des Onlineshops angegebenen Daten und übernimmt die Verantwortung für die Folgen, die sich aus fehlerhaften oder ungenauen Angaben ergeben.
7.8. Mit der Registrierung im Onlineshop und der Bestellung von Waren verpflichtet sich der Käufer, seine Zugangsdaten zu schützen und niemandem preiszugeben. Verliert der Käufer seine Zugangsdaten, muss er den Verkäufer unverzüglich darüber informieren. Der Käufer haftet für die Weitergabe seiner Zugangsdaten an Dritte. Nutzt ein Dritter, der sich mit den Zugangsdaten des Käufers angemeldet hat, die Angebote des Verkäufers im Onlineshop, betrachtet der Verkäufer diese Person als Käufer.
8.1 Der Verkäufer ist berechtigt, den Betrieb des Shops vorübergehend oder auf unbestimmte Zeit auszusetzen (einzustellen), ohne den Käufer darüber zu informieren.
8.2. Beim Verfassen eines Kommentars oder einer Empfehlung steht der Käufer dafür ein, dass alle von ihm angegebenen Informationen wahr, genau und nicht irreführend sind und weder die Rechte Dritter noch die Anforderungen der Rechtsvorschriften der Republik Litauen verletzen. Mit dem Verfassen und Absenden eines Kommentars oder einer Empfehlung übernimmt der Käufer die Verantwortung für sein Handeln.
8.3. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, vom Käufer veröffentlichte Kommentare jederzeit zu löschen und/oder zu bearbeiten, wenn er der Ansicht ist, dass der Käufer die in Punkt 8.2. dieser Bedingungen genannten Anforderungen nicht eingehalten hat.
8.4. Käufer und Verkäufer vereinbaren, dass alle auf der Website des Onlineshops bereitgestellten Informationen als dem Käufer schriftlich mitgeteilt gelten.
8.5. Der Verkäufer sendet alle Mitteilungen jeglicher Art an die E-Mail-Adresse, die der Käufer im Registrierungsformular oder im Bestellformular angegeben hat.
8.6. Der Käufer sendet alle Mitteilungen, Anfragen, Beschwerden usw. jeglicher Art an die E-Mail-Adresse des Onlineshops des Verkäufers [email protected]
8.7. Diese Bedingungen schränken die in den Rechtsvorschriften der Republik Litauen festgelegten Rechte des Käufers (Verbrauchers) in keiner Weise ein und dürfen keinesfalls als Einschränkung dieser Rechte ausgelegt werden. Diese Bedingungen wurden auf Grundlage der Rechtsvorschriften der Republik Litauen erstellt. Auf den zwischen Käufer und Verkäufer geschlossenen Kaufvertrag findet das Recht der Republik Litauen Anwendung. Für die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten zuständige Stelle: Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (Staatliche Verbraucherschutzbehörde), Adresse: Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, www.vvtat.lt
8.8. Alle Meinungsverschiedenheiten zwischen Käufer und Verkäufer, die sich aus dem Kaufvertrag ergeben oder mit ihm zusammenhängen, werden auf dem Verhandlungsweg beigelegt. Kommt keine Einigung zustande, werden die Meinungsverschiedenheiten nach dem in den Rechtsvorschriften der Republik Litauen festgelegten Verfahren beigelegt.
8.9. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Bedingungen unter Berücksichtigung der gesetzlichen Anforderungen jederzeit zu ändern oder zu ergänzen. Bei jedem Einkauf im Onlineshop muss der Käufer diesen Bedingungen erneut zustimmen.
– nuo 1936 metų –
Wool House istorija prasidėjo 1936-aisiais Lietuvoje. Šiandien tęsiame tą pačią šeimos tradiciją: kiekvieną mezginį kuriame savo studijoje, nuo eskizo ir verpalų pasirinkimo iki paskutinio dygsnio.
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„Tai išskirtinai gražus rankų darbo megztinis, kurį labai branginsiu. Dėkoju ne tik įmonei, kurios įvertinimai ir aptarnavimas puikūs, bet ir meistrui, kuris jį numezgė.“
